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El jugador de Suecia fue bloqueado tras depositar en su cuenta. El jugador probablemente está experimentando dificultades con los retiros. Más tarde, el jugador confirmó que el reembolso se procesó con éxito, por lo que marcamos esta queja como resuelta. El jugador de Alemania ha sido acusado de infringir los T & C de bonificación al realizar una apuesta única superior a 5 EUR durante el juego de bonificación. El jugador de Japón tuvo sus ganancias canceladas debido a una acusación de actividades fraudulentas y la cuenta fue bloqueada. El casino nos proporcionó una evidencia de apuestas opuestas y múltiples cuentas utilizadas por el jugador y nos vimos obligados a rechazar esta queja por "injustificada".
Zeus vs Hades: Gods of War
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- El jugador de Reino Unido se queja del largo proceso de verificación.
- Para embarcarse en una extraordinaria aventura de juego con el potencial de ganar importantes recompensas.
- Los jugadores pueden retirar la cantidad máxima de $22,000 por mes y $5500 por semana, a excepción de las ganancias de los premios progresivos donde no se aplican limitaciones.
- El casino respondió que el proceso de retiro había fallado debido a un problema técnico y aconsejó al jugador que intentara nuevamente.
Cómo iniciar sesión en Gods Casino
También nos encantó la facilidad de uso de la plataforma móvil. Gods Casino está disponible para jugar a través del navegador en cualquier dispositivo Android o iOS. Los pagos en Gods son posibles a través de VISA, Mastercard, Jeton y unas 15 opciones más. Emily Grant, de HolyMolyCasinos, logra un equilibrio entre la creación de contenidos informativos y el apoyo dedicado a los jugadores.
PROVEEDORES DE JUEGO
Ha estado pendiente desde entonces debido a la verificación continua de la cuenta. La queja se resolvió cuando el jugador recibió sus ganancias y el casino se disculpó por el retraso. El jugador de Reino Unido estaba luchando por recibir su retirada. Su cuenta de juego había sido verificada, pero luego descubrió que la verificación era necesaria nuevamente. El jugador pasó con éxito la verificación y recibió sus fondos una semana después.
El casino respondió y explicó que el jugador había sido excluido debido a algunos comentarios que el casino creía que indicaban una preocupación por el juego responsable. No estamos de acuerdo con el motivo del bloqueo del jugador, pero el casino declaró que se les pagaría el saldo del jugador. El jugador estuvo de acuerdo con esto, pero luego experimentó muchos problemas con múltiples proveedores de pago, principalmente debido a que no tenía las formas de identificación necesarias. El casino declaró que solo podían emitir el pago a través de ciertos proveedores, pero desafortunadamente ninguno de estos parecía apropiado.
El jugador de Alemania lleva más de 2 meses esperando un retiro. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió sus ganancias. Al jugador de Finlandia no se le impidió abrir una cuenta a pesar de una autoexclusión activa.
El juego Gods Land, fue desarrollado por Zitro en el 2016, es un tragamonedas que tiene como temática el antiguo Egipto. La legalidad del juego en línea varía según el país o la región. Hay un límite máximo de retiro de $22,000 por mes y $5500 por semana, con la excepción de las ganancias de los botes progresivos, donde no se aplican limitaciones. A los pocos días de presentada la denuncia, el jugador logró recibir su baja y se resuelve la denuncia. El jugador de Alemania ha solicitado el retiro hace dos semanas. El jugador de Sudáfrica no está satisfecho con la falta de cumplimiento de los procedimientos de Juego Responsable.
Aunque jugar juegos en móvil suele ser bueno, a menudo encuentras menos juegos que en un ordenador. Esto sucede mucho con los casinos en línea, principalmente debido a las limitaciones de la tecnología móvil y el desarrollo de juegos. Puedes jugar en dispositivos con Android o iOS, así que no tienes que quedarte en tu computadora para disfrutar de los juegos del casino.
Algunos jugadores se molestan por las respuestas lentas de correo electrónico. Pero el casino trabaja arduamente para cuidar de sus clientes, con el equipo a menudo revisando para asegurarse de que los jugadores estén contentos. El casino realmente intenta seguir comunicándose con sus jugadores, mostrando que les importa ayudarlos.